UWAGA ! W związku z trwającą pandemią koronawirusa, mając na uwadze bezpieczeństwo zdrowotne naszych interesantów i pracowników informujemy:
• Poniedziałkowe dyżury konsumenckie w formie bezpośredniej zostały zawieszone. W razie potrzeby, kontakt z pracownikiem Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach, w poniedziałki od godziny 15:30 do godziny 17:00, jest możliwy pod numerem telefonu : 511 203 253
• Zwracamy się do wszystkich naszych interesantów o zachowanie zdalnej formy załatwiania spraw w naszym urzędzie. Mając na uwadze powyższe, wszystkie sprawy można załatwić :
◦ telefonicznie, telefon : 41 366 19 41,
◦ elektronicznie : e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. ,
◦ drogą poczty tradycyjnej, wysyłając korespondencję na adres :
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, 25-501 Kielce, ul. Henryka Sienkiewicza 76,
◦ za pośrednictwem platformy ePUAP .

INFORMACJA DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI
Informujemy, że w przypadku chęci skorzystania z pomocy WIIH w Kielcach przez osobę ze szczególnymi potrzebami, która nie ma możliwości samodzielnego wejścia i poruszania się w siedzibie Inspektoratu (np. porusza się na wózku inwalidzkim lub posiada inne niepełnosprawności utrudniające Jej samodzielne załatwienie sprawy) należy uprzednio telefonicznie umówić się z wyznaczonym koordynatorem dostępności który zorganizuje obsługę takiej osoby w Inspektoracie. Kontakt do koordynatorów dostępności : 41 366 19 41 wew. 105 lub 107
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
OSTRZEŻENIA KONSUMENCKIE (DLA SENIORÓW)
  • Maj
    20
    2022

    ELEKTROŚMIECI - OBOWIĄZKI SPRZEDAWCY I PRAWA KONSUMENTA

    17 odsłony
    Elektrośmieci - obowiązki sprzedawcy i prawa konsumenta 20.05.2022 r. Gdzie oddać starą pralkę? Co zrobić z zepsutym żelazkiem, gdy zamawiamy nowe? Czy na suszarce znajduje się informacja, żeby ...
  • Maj
    13
    2022

    NOWE PRZEPISY O OBROCIE WĘGLEM - WYJAŚNIENIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

    42 odsłony
    Nowe przepisy o obrocie węglem - wyjaśnienia dla przedsiębiorców 13.05.2022 r. Od 16 kwietnia 2022 r. obowiązuje zakaz wprowadzania na terytorium Polski węgla z Rosji i Białorusi. Ustawa wprowa...
  • Maj
    06
    2022

    BEZPIECZNY PLAC ZABAW

    61 odsłony
    Bezpieczny plac zabaw 06.05.2022 r. Czy wiesz, jak powinien wyglądać plac zabaw bezpieczny dla dzieci. Odpowiedź na to pytanie znajdziesz na stronie placezabaw.uokik.gov.pl. To serwis z prakty...
  • Maj
    02
    2022

    MAJÓWKA PRZY GRILLU - KONTROLA UOKIK

    75 odsłony
    Majówka przy grillu - kontrola UOKiK 29.04.2022 r. Jesteście gotowi na sezon grillowy? My tak. Zanim jednak rozpalicie węgiel i wrzucicie przysmaki na ruszt, przeczytajcie raport z kontroli gri...
  • Kwi
    26
    2022

    POLSKA W GRONIE LIDERÓW UNIJNEGO SYSTEMU SAFETY GATE

    59 odsłony
    Polska w gronie liderów unijnego systemu Safety Gate 25.04.2022 r. W 2021 r. UOKiK przekazał 158 zgłoszeń dotyczących ponad 1,9 mln sztuk niebezpiecznych produktów do systemu Safety Gate/RAPEX. ...
  • Kwi
    22
    2022

    ILE CHEMII W BUTACH? - BADANIA UOKIK I IH

    190 odsłony
    Ile chemii w butach? - badania UOKiK i IH 22.04.2022 r. UOKiK razem z IH zbadał, czy dostępne w sklepach obuwie zawiera niebezpieczne substancje dla zdrowia, m.in. formaldehyd, kadm czy ołów. Na...
  • Kwi
    14
    2022

    JAKOŚĆ PALIW W 2021 ROKU

    107 odsłony
    Jakość paliw w 2021 roku 14.04.2022 r. Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 1,72 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. To minimalnie mniej niż w 2020 roku (1,88 proc.). Nie...
  • Kwi
    08
    2022

    JAKIE MASZ PRAWA W RESTAURACJI? KONTROLA UOKIK

    147 odsłony
    Jakie masz prawa w restauracji? Kontrola UOKiK 7.04.2022 r. Ser „Fawita” zamiast sera „Feta”, krem dekoracyjny w miejsce bitej śmietany - czy wiesz co dostajesz na talerzu w restauracji? Prezen...
  • Kwi
    08
    2022

    CO ZAWIERA W SOBIE KOSMETYK

    149 odsłony
    Co zawiera w sobie kosmetyk 7.04.2022 r. Masz problem z rozszyfrowaniem etykiety ulubionego żelu pod prysznic lub pasty do zębów? Skorzystaj z aplikacji, która wyjaśnia funkcje składników produk...
  • Kwi
    01
    2022

    KONTROLA ETYKIET ENERGETYCZNYCH

    167 odsłony
    Kontrola etykiet energetycznych 1.04.2022 r. Czy dostawcy i sprzedawcy pralek, pralko-suszarek, zmywarek, urządzeń chłodniczych prawidłowo stosują etykiety energetyczne? Sprawdzamy to. Po co? Bo...