UWAGA !

W związku z obowiązującym od dnia 16 maja br. na obszarze kraju stanem zagrożenia epidemicznego związanego z chorobą COVID-19, mając na uwadze bezpieczeństwo zdrowotne naszych interesantów i pracowników informujemy:
Poniedziałkowe dyżury konsumenckie są dostępne w  formie bezpośredniej oraz telefonicznej, w razie potrzeby, kontakt z pracownikiem Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach,  w poniedziałki od godziny 15:30 do godziny 17:00, jest możliwy w siedzibie Inspektoratu lub pod numerem telefonu : 511 203 253 lub 41 366 19 41 wew. 105.
Zwracamy się do wszystkich naszych interesantów o zachowanie zdalnej formy załatwiania spraw w naszym urzędzie. Mając na uwadze powyższe, wszystkie sprawy można załatwić :

  • telefonicznie, pod numerem telefonu : 41-366-19-41,
  • elektronicznie : e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. ,
  • drogą poczty tradycyjnej, wysyłając korespondencję na adres :
    Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, 25-501 Kielce, ul. Henryka Sienkiewicza 76,
  • za pośrednictwem platformy ePUAP .
INFORMACJA DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI
Informujemy, że w przypadku chęci skorzystania z pomocy WIIH w Kielcach przez osobę ze szczególnymi potrzebami, która nie ma możliwości samodzielnego wejścia i poruszania się w siedzibie Inspektoratu (np. porusza się na wózku inwalidzkim lub posiada inne niepełnosprawności utrudniające Jej samodzielne załatwienie sprawy) należy uprzednio telefonicznie umówić się z wyznaczonym koordynatorem dostępności który zorganizuje obsługę takiej osoby w Inspektoracie. Kontakt do koordynatorów dostępności : 41 366 19 41 wew. 105 lub 107
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
OSTRZEŻENIA KONSUMENCKIE (DLA SENIORÓW)
  • Cze
    24
    2022

    PRAWO DO INFORMACJI - JAK PRZEDSIĘBIORCY SOBIE Z NIM RADZĄ?

    9 odsłony
    Prawo do informacji - jak przedsiębiorcy sobie z nim radzą? 24.06.2022 r. Jedno z podstawowych praw konsumenta to prawo do informacji, czyli co i za ile kupuje. Kontrole w 2021 r. wykazały, że ...
  • Cze
    20
    2022

    OKULARY PRZECIWSŁONECZNE POD LUPĄ UOKIK

    27 odsłony
    Okulary przeciwsłoneczne pod lupą UOKiK 17.06.2022 r. Okulary przeciwsłoneczne – popularny zakup w sezonie letnim. Są traktowane jako modny dodatek, ale przypominamy, że powinny one przede wszy...
  • Cze
    15
    2022

    SENIORALIA 2022

    64 odsłony
    SENIORALIA 2022 14.06.2022 r.
  • Cze
    15
    2022

    CZY WIESZ ZA CO I KOMU PŁACISZ? NIE TRAĆ GŁOWY NA URLOPIE

    32 odsłony
    Czy wiesz za co i komu płacisz? Nie trać głowy na urlopie 15.06.2022 r. Wynajem hulajnogi elektrycznej, powerbanków, rowerów, skuterów czy samochodów – to banalne. Czy zatem może powodować długo...
  • Cze
    03
    2022

    OZNAKOWANIE KOSMETYKÓW POD LUPĄ UOKIK

    52 odsłony
    Oznakowanie kosmetyków pod lupą UOKiK 03.06.2022 r. Czy twój krem jest prawidłowo oznakowany? Wiesz, jak długo powinno się go używać? Prawie 300 kontroli, ponad 1800 produktów, m.in. szamponów,...
  • Maj
    31
    2022

    PORTAL KONSUMENT.EDU.PL ZBIERA NAGRODY

    50 odsłony
    Portal konsument.edu.pl zbiera nagrody 31.05.2022 r. Wyróżnienie Rady Edukacji Finansowej oraz nominacja do nagrody Consumer Education Awards 2022 dla portalu edukacyjnego, przygotowanego przez ...
  • Maj
    27
    2022

    BEZPIECZNY PREZENT DLA MALUCHA

    58 odsłony
    Bezpieczny prezent dla malucha 27.05.2022 r. Prawie połowa skontrolowanych zabawek dla dzieci poniżej 3 roku życia nie spełniała wymagań formalnych lub konstrukcyjnych. Najpoważniejsze problemy...
  • Maj
    20
    2022

    ELEKTROŚMIECI - OBOWIĄZKI SPRZEDAWCY I PRAWA KONSUMENTA

    72 odsłony
    Elektrośmieci - obowiązki sprzedawcy i prawa konsumenta 20.05.2022 r. Gdzie oddać starą pralkę? Co zrobić z zepsutym żelazkiem, gdy zamawiamy nowe? Czy na suszarce znajduje się informacja, żeby ...
  • Maj
    13
    2022

    NOWE PRZEPISY O OBROCIE WĘGLEM - WYJAŚNIENIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

    94 odsłony
    Nowe przepisy o obrocie węglem - wyjaśnienia dla przedsiębiorców 13.05.2022 r. Od 16 kwietnia 2022 r. obowiązuje zakaz wprowadzania na terytorium Polski węgla z Rosji i Białorusi. Ustawa wprowa...
  • Maj
    06
    2022

    BEZPIECZNY PLAC ZABAW

    110 odsłony
    Bezpieczny plac zabaw 06.05.2022 r. Czy wiesz, jak powinien wyglądać plac zabaw bezpieczny dla dzieci. Odpowiedź na to pytanie znajdziesz na stronie placezabaw.uokik.gov.pl. To serwis z prakty...