UWAGA !

W związku z obowiązującym od dnia 16 maja br. na obszarze kraju stanem zagrożenia epidemicznego związanego z chorobą COVID-19, mając na uwadze bezpieczeństwo zdrowotne naszych interesantów i pracowników informujemy:
Poniedziałkowe dyżury konsumenckie są dostępne w  formie bezpośredniej oraz telefonicznej, w razie potrzeby, kontakt z pracownikiem Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Kielcach,  w poniedziałki od godziny 15:30 do godziny 17:00, jest możliwy w siedzibie Inspektoratu lub pod numerem telefonu : 511 203 253 lub 41 366 19 41 wew. 105.
Zwracamy się do wszystkich naszych interesantów o zachowanie zdalnej formy załatwiania spraw w naszym urzędzie. Mając na uwadze powyższe, wszystkie sprawy można załatwić :

  • telefonicznie, pod numerem telefonu : 41-366-19-41,
  • elektronicznie : e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. ,
  • drogą poczty tradycyjnej, wysyłając korespondencję na adres :
    Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, 25-501 Kielce, ul. Henryka Sienkiewicza 76,
  • za pośrednictwem platformy ePUAP .
INFORMACJA DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI
Informujemy, że w przypadku chęci skorzystania z pomocy WIIH w Kielcach przez osobę ze szczególnymi potrzebami, która nie ma możliwości samodzielnego wejścia i poruszania się w siedzibie Inspektoratu (np. porusza się na wózku inwalidzkim lub posiada inne niepełnosprawności utrudniające Jej samodzielne załatwienie sprawy) należy uprzednio telefonicznie umówić się z wyznaczonym koordynatorem dostępności który zorganizuje obsługę takiej osoby w Inspektoracie. Kontakt do koordynatorów dostępności : 41 366 19 41 wew. 105 lub 107
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
OSTRZEŻENIA KONSUMENCKIE (DLA SENIORÓW)
  • Lip
    28
    2022

    WĘGIEL: PREZES UOKIK WSZCZYNA POSTĘPOWANIE WYJAŚNIAJĄCE

    47 odsłony
    Węgiel: Prezes UOKiK wszczyna postępowanie wyjaśniające 28.07.2022 r. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w związku z sytuacją na rynku węgla kamiennego. Prowadzone j...
  • Lip
    22
    2022

    LETNIE WYPRZEDAŻE - RABATY, REKLAMACJE I ZWROTY

    53 odsłony
    Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty 22.07.2022 r. Przedsiębiorcy stosują różne chwyty marketingowe, które mają sprawić, że podejmiesz decyzję szybko i bez zastanowienia. W ten sposób...
  • Lip
    15
    2022

    INSPEKCJA HANDLOWA RUSZA GASTRONOMICZNYM SZLAKIEM TURYSTYCZNYM

    62 odsłony
    Inspekcja Handlowa rusza gastronomicznym szlakiem turystycznym 15.07.2022 r. Przed wakacjami sprawdziliśmy 55 lokali gastronomicznych m.in. w Świnoujściu, Giżycku, Sopocie, Krakowie i we Wrocław...
  • Lip
    11
    2022

    CHEMIA W KLEJACH - KONTROLA INSPEKCJI HANDLOWEJ

    67 odsłony
    Chemia w klejach - kontrola Inspekcji Handlowej 8.07.2022 r. Toluen i chloroform to związki chemiczne używane w klejach. Ich zastosowanie jest ściśle ograniczone przepisami, ponieważ mogą być sz...
  • Lip
    04
    2022

    NIEUCZCIWE PRAKTYKI NA POKAZACH - KARY DLA SPÓŁKI NEW LIFE I JEJ PREZESA

    80 odsłony
    Nieuczciwe praktyki na pokazach - kary dla spółki New Life i jej prezesa 4.07.2022 r. Miała być akcja promocyjna „Poznaj Polską Markę”, notebook w prezencie, rabaty o wartości nawet kilkudziesię...
  • Cze
    24
    2022

    PRAWO DO INFORMACJI - JAK PRZEDSIĘBIORCY SOBIE Z NIM RADZĄ?

    95 odsłony
    Prawo do informacji - jak przedsiębiorcy sobie z nim radzą? 24.06.2022 r. Jedno z podstawowych praw konsumenta to prawo do informacji, czyli co i za ile kupuje. Kontrole w 2021 r. wykazały, że ...
  • Cze
    20
    2022

    OKULARY PRZECIWSŁONECZNE POD LUPĄ UOKIK

    110 odsłony
    Okulary przeciwsłoneczne pod lupą UOKiK 17.06.2022 r. Okulary przeciwsłoneczne – popularny zakup w sezonie letnim. Są traktowane jako modny dodatek, ale przypominamy, że powinny one przede wszy...
  • Cze
    15
    2022

    SENIORALIA 2022

    155 odsłony
    SENIORALIA 2022 14.06.2022 r.
  • Cze
    15
    2022

    CZY WIESZ ZA CO I KOMU PŁACISZ? NIE TRAĆ GŁOWY NA URLOPIE

    113 odsłony
    Czy wiesz za co i komu płacisz? Nie trać głowy na urlopie 15.06.2022 r. Wynajem hulajnogi elektrycznej, powerbanków, rowerów, skuterów czy samochodów – to banalne. Czy zatem może powodować długo...
  • Cze
    03
    2022

    OZNAKOWANIE KOSMETYKÓW POD LUPĄ UOKIK

    135 odsłony
    Oznakowanie kosmetyków pod lupą UOKiK 03.06.2022 r. Czy twój krem jest prawidłowo oznakowany? Wiesz, jak długo powinno się go używać? Prawie 300 kontroli, ponad 1800 produktów, m.in. szamponów,...