Strzał w... siedemnastkę? - Inspekcja Handlowa skontrolowała zabawki pociskowe

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 01, grudzień 2023 09:26; Super User; Odsłony: 24

Sprawdziliśmy bezpieczeństwo 31 pistoletów, wyrzutni i łuków, np. energię kinetyczną pocisków i małe elementy, oznakowanie.
Zakwestionowaliśmy 17 z nich – część miała nieprawidłowości konstrukcyjne, np. niesprawny mechanizm uwalniający pocisk, odłączające się części.
Wybierając zabawkę, upewnij się, że ma znak CE – to deklaracja producenta, że spełnia unijne wymagania.

Zobacz raport i wykaz produktów

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

BLACK FRIDAY - CZARNO NA BIAŁYM

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 24, listopad 2023 08:24; mw; Odsłony: 39

Black Friday - czarno na białym

24.11.2023 r.

Sprawdź najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To najważniejsza cena – pokazuje rzeczywistą wartość obniżki.
Przemyśl, czy na pewno potrzebujesz tego zakupu. Wydane pieniądze nigdy nie są zaoszczędzone.
Zastanów się, ile naprawdę warta jest rzecz. Atrakcyjna obniżka to nie zawsze atrakcyjna cena.
Jakich sztuczek używają sprzedawcy i dlaczego to na nas działa? Posłuchaj podcastu „Wyprzedaże – tajniki, sztuczki, haczyki”.

Czytaj więcej...

W BLACK FRIDAY JASNE CENY

Szczegóły: Opublikowano: poniedziałek, 20, listopad 2023 10:04; mw; Odsłony: 55

W Black Friday jasne ceny

20.11.2023 r.

Od początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
To szczególnie ważne w kontekście zbliżających się największych świąt sprzedażowych – Black Friday i Cyber Monday.
Teraz konsumenci rzeczywiście zobaczą, czy każda promocja to okazja do zakupu w atrakcyjnej cenie.

Czytaj więcej...

Zabawki elektroniczne niebezpieczne dla środowiska - kontrola Inspekcji Handlowej

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 17, listopad 2023 09:46; Super User; Odsłony: 49

Sprawdziliśmy oznakowanie i właściwości chemiczne 20 modeli.
Niebezpieczne substancje były w 18 z nich – głównie ołów i kadm. W 11 zabawkach normy były przekroczone aż 300-krotnie.
Te substancje mogą uwalniać się z elektrośmieci i zanieczyszczać środowisko. Zepsute zabawki elektroniczne wyrzucaj do specjalnego pojemnika.

Zobacz raport i wykaz produktów

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

Siła przyciągania - zabawki magnetyczne pod kontrolą Inspekcji Handlowej

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 10, listopad 2023 13:49; Super User; Odsłony: 66

Sprawdziliśmy 30 modeli zabawek: cyferki i literki, puzzle, klocki, wędki z rybkami, kulki i patyczki magnetyczne.
W 9 przypadkach w laboratorium wykryliśmy: za małe elementy, zadziory i przekroczony wskaźnik strumienia magnetycznego.
W 7 przypadkach – brak: ostrzeżeń, instrukcji użytkowania, deklaracji zgodności, danych producenta i importera.

Pobierz raport z kontroli i wykaz skontrolowanych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

Porażająca jasność - Inspekcja Handlowa skontrolowała oprawy oświetleniowe

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 03, listopad 2023 12:42; Super User; Odsłony: 77

Po sygnałach od konsumentów sprawdziliśmy 20 modeli lamp, plafonów, kinkietów.
Aż 17 z nich miało wady konstrukcyjne lub nieprawidłową ochronę przeciwpożarową – ponad połowa miała więcej niż jedną niezgodność konstrukcyjną.
6 opraw miało niezgodności formalne – brak pełnych informacji o bezpiecznym użytkowaniu.

Pobierz raport z kontroli i wykaz skontrolowanych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

Magnetyzujące gotowanie - Inspekcja Handlowa skontrolowała płyty indukcyjne

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 27, październik 2023 08:20; Super User; Odsłony: 325

Po sygnałach od konsumentów sprawdziliśmy 10 modeli płyt indukcyjnych do zabudowy – ich oznakowanie, wymogi formalne i konstrukcję.
Wszystkie były właściwie oznakowane, ale jeden miał nieprawidłową deklarację zgodności. Przedsiębiorca uzupełnił dokumentację.
W laboratorium wykryliśmy wadliwą konstrukcję 3 modeli – włączały się same po rozlaniu cieczy lub położeniu szmatki i nie wyłączały się w ciągu 10 sekund.

Pobierz raport z kontroli i wykaz skontrolowanych produktów

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

POLUB POLUBOWNE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW KONSUMENCKICH

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 20, październik 2023 12:28; mw; Odsłony: 390

Polub polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich

20.10.2023 r.

Sprzedawca nie uznał twojej reklamacji? Nie poddawaj się i rozwiąż ten problem polubownie!
To skuteczny, szybki i tani – często nawet bezpłatny – sposób dochodzenia swoich praw.
Jest wiele instytucji, które Ci w tym pomogą – np. Inspekcja Handlowa.
Z okazji Tygodnia Mediacji i nie tylko – polub polubowne!

Czytaj więcej...

Wozić czy nosić? - kontrola Inspekcji Handlowej

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 13, październik 2023 08:12; Super User; Odsłony: 240

Skontrolowaliśmy wózki i nosidełka dla dzieci pod kątem oznakowania i bezpieczeństwa.
Zakwestionowaliśmy 10 na 16 zbadanych produktów: niesprawne pasy bezpieczeństwa, wady konstrukcyjne i niepełne instrukcje.
Sprawdź nasze porady w raporcie, jak wybrać bezpieczny wózek i nosidełko dla dziecka.

Pobierz raport i wykaz produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

Bielizna pościelowa - kontrola Inspekcji Handlowej

Szczegóły: Opublikowano: poniedziałek, 09, październik 2023 07:09; Super User; Odsłony: 147

Sprawdziliśmy 910 partii bielizny pościelowej – kompletów pościeli, poszewek
na poduszki, prześcieradeł. 123 partie zbadaliśmy też w laboratorium.
Aż w 50% zbadanych produktów wykryliśmy nieprawidłowości: niezgodność deklarowanego składu materiału lub rozmiaru z rzeczywistością.
W 6% partii znaleźliśmy błędy w oznakowaniu: brak informacji o składzie; nazwy włókien w języku obcym lub nie do zidentyfikowania; niezgodność rozmiaru.
Kupując pościel, sprawdź jej skład i upewnij się, czy nie zawiera uczulającej lub drażniącej Cię substancji.

Pobierz raport z kontroli i wykaz skontrolowanych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

Ostatnie grillowanie - kontrola UOKiK, IH i KAS

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 29, wrzesień 2023 11:34; Super User; Odsłony: 248

Wspólnie z Krajową Administracją Skarbową i Inspekcją Handlową sprawdziliśmy ponad 23 tys. sztuk grilli tradycyjnych.
Aż 81 proc. zakwestionowaliśmy, głównie ze względu na błędy w oznakowaniu.
W laboratorium przetestowaliśmy 9 modeli – 5 nie przeszło kontroli. Nieprawidłowości mogłyby spowodować poparzenia!
Efekt wspólnych działań: prawie 21 tys. niespełniających wymagań produktów nie trafiło na polski rynek.

Pobierz raport z kontroli i wykaz zakwestionowanych produktów.

Więcej o wspólnych działaniach z perspektywy Krajowej Administracji Skarbowej – w komunikacie KAS.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

Dobre ograniczenia - Inspekcja Handlowa skontrolowała barierki ochronne dla dzieci

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 15, wrzesień 2023 09:50; Super User; Odsłony: 181

Sprawdziliśmy oznakowanie 9 modeli barierek ochronnych dla dzieci – w 3 były nieprawidłowości.
Testów w laboratorium nie przeszedł 1 model z 7 przebadanych – szczeliny i otwory groziły zaklinowaniem się dziecka.
Wybierasz i instalujesz barierkę? Dobierz ją do rozmiaru otworu, w którym ma być zamontowana. Nie modyfikuj samodzielnie konstrukcji! Zapoznaj się uważnie z instrukcją użytkowania.

Zobacz wykaz skontrolowanych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

Okulary przeciwsłoneczne - kontrola UOKiK, IH i KAS

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 08, wrzesień 2023 07:34; Super User; Odsłony: 162

Wspólnie z Krajową Administracją Skarbową i Inspekcją Handlową sprawdziliśmy prawie pół miliona par okularów przeciwsłonecznych.
Aż 95 proc. nie spełniło wymagań formalnych lub miało błędy w oznakowaniu.
W laboratorium przetestowaliśmy 15 modeli – 4 zakwestionowaliśmy.
Efekt wspólnych działań – 465 tys. sztuk okularów przeciwsłonecznych nie trafiło na polski rynek.

Pobierz raport z kontroli i wykaz zakwestionowanych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

OMNIBUS I OBOWIĄZKI INFORMACYJNE W E-COMMERCE - KOLEJNE DZIAŁANIA I ZARZUTY PREZESA UOKIK

Szczegóły: Opublikowano: poniedziałek, 04, wrzesień 2023 08:19; mw; Odsłony: 624

Omnibus i obowiązki informacyjne w e-commerce - kolejne działania i zarzuty Prezesa UOKiK

04.09.2023 r.

Przedsiębiorca czy osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej? Kto sprzedaje na platformie i jakie wynikają z tego prawa dla konsumentów? Jaki jest podział obowiązków między platformą a sprzedającym?
Prezes UOKiK sprawdza czy konsumenci są prawidłowo informowani o kwestiach wynikających z dyrektywy Omnibus. Po jego interwencji wielu przedsiębiorców dostosowało lub zaczęło zmieniać swoje praktyki.
Zalando, Booking, Travelist usłyszały zarzuty - grozi im kara do 10 proc. obrotu.

Czytaj więcej...

Wygląd to nie wszystko - Inspekcja Handlowa skontrolowała bidony dla maluchów

Szczegóły: Opublikowano: poniedziałek, 28, sierpień 2023 06:01; Super User; Odsłony: 166

Sprawdziliśmy oznakowanie 20 modeli bidonów dla dzieci do lat 4. Nieprawidłowości miało 8 z nich.
W laboratorium przetestowaliśmy 18 modeli – 2 nie spełniły norm i zostały wycofane ze sprzedaży. Miały małe, łatwo odczepialne elementy, które dziecko mogłoby połknąć.
Przy wyborze produktów, zwłaszcza dla maluchów, weź pod uwagę przede wszystkim bezpieczeństwo, funkcjonalność i wiek dziecka, dla którego jest przeznaczony.

Zobacz raport i wykaz sprawdzonych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania na stronie UOKiK.

Bezpieczna głowa - Inspekcja Handlowa sprawdziła kaski

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 18, sierpień 2023 11:08; Super User; Odsłony: 203

Testowaliśmy 20 modeli kasków ochronnych do jazdy na rowerach, hulajnogach i deskorolkach.
Sprawdziliśmy formalności - oznakowanie CE, instrukcje oraz konstrukcje kasków - w jakim stopniu chronią głowę przed urazem oraz wytrzymałość ich zapięcia.
Dwa były niebezpieczne - zapięcia kasków okazały się nieskuteczne. Podczas upadku lub zderzenia kask mógłby spaść z głowy użytkownika.

Zobacz raport i wykaz sprawdzonych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK.

ILE WEŁNY W WEŁNIE? - ZARZUTY PREZESA UOKIK DOTYCZĄCE SKŁADU ODZIEŻY LAVARD I LORD

Szczegóły: Opublikowano: środa, 16, sierpień 2023 08:56; mw; Odsłony: 193

Ile wełny w wełnie? - Zarzuty Prezesa UOKiK dotyczące składu odzieży Lavard i Lord

16.08.2023 r.

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd spółkom Lord i Polskie Sklepy Odzieżowe (marka Lavard).
Badania laboratoryjne potwierdziły, że w wielu przypadkach podany skład ubrań był nieprawdziwy.
Metki czy wszywki muszą zawierać prawdziwe informacje.

Czytaj więcej...

Hulajnogą przez świat - kontrola Inspekcji Handlowej

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 11, sierpień 2023 10:54; Super User; Odsłony: 226

Sprawdziliśmy oznakowanie i bezpieczeństwo 21 modeli hulajnóg sportowych – napędzanych siłą mięśni.
W naszych laboratoriach hulajnogi przechodziły specjalistyczne próby: uderzeniowe, obciążeniowe, hamulców i blokad kierownicy.
4 na 20 hulajnóg zakwestionowaliśmy ze względu na wadliwe konstrukcje.

Zobacz raport oraz wykaz skontrolowanych produktów.

Link do pełnej treści artykułu wraz z plikami do pobrania, na stronie UOKiK

Na czym bezpiecznie hulać? - kontrola IH

Szczegóły: Opublikowano: piątek, 04, sierpień 2023 08:28; Super User; Odsłony: 139

Sprawdziliśmy rowerki, hulajnogi oraz akumulatorowe samochody i motorki dla dzieci.
Testowaliśmy wytrzymałość, odporność na wstrząsy i zderzenia. Mierzyliśmy maksymalną prędkość i badaliśmy mechanizmy blokujące.
Zakwestionowaliśmy 23 zabawki na 40 skontrolowanych. Głównie ze względu na błędy w oznakowaniu i wadliwe konstrukcje.

Sprawdź wykazy przebadanych zabawek.