28.07.2022 r.

• Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w związku z sytuacją na rynku węgla kamiennego.
• Prowadzone jest szerokie badanie rynku przy wsparciu Inspekcji Handlowej.
• Jego celem jest zbadanie zasad dystrybucji surowca i sprawdzenie, czy przy sprzedaży może dochodzić do praktyk ograniczających konkurencję.

Czytaj więcej...

22.07.2022 r.

• Przedsiębiorcy stosują różne chwyty marketingowe, które mają sprawić, że podejmiesz decyzję szybko i bez zastanowienia. W ten sposób mogą skłonić Cię do zakupu rzeczy niepotrzebnej, w zawyżonej cenie lub słabej jakości.
• Przypominamy, jakie masz prawa w sezonie letnich obniżek.

Czytaj więcej...

15.07.2022 r.

• Przed wakacjami sprawdziliśmy 55 lokali gastronomicznych m.in. w Świnoujściu, Giżycku, Sopocie, Krakowie i we Wrocławiu. Ponad 60 proc. z nich nie przestrzega przepisów.
• Brak ceny, nieokreślona ilość napojów i potraw, zaniżanie  wagi posiłków, brak informacji o szkodliwości spożywania alkoholu i zakazie palenia – to najczęstsze nieprawidłowości wykrywane przez inspektorów.
• Prezentujemy wstępne wyniki kontroli restauracji i barów w pobliżu dworców, przystanków i autostrad.

Czytaj więcej...

8.07.2022 r.

• Toluen i chloroform to związki chemiczne używane w klejach. Ich zastosowanie jest ściśle ograniczone przepisami, ponieważ mogą być szkodliwe.
• Inspekcja Handlowa przebadała 29 partii klejów, sprawdzając, czy zawarte w nich substancje chemiczne nie przekraczają dopuszczalnych poziomów.
• Wykryliśmy niski odsetek nieprawidłowości – tylko 2 partie były niezgodne.

Czytaj więcej...

4.07.2022 r.

• Miała być akcja promocyjna „Poznaj Polską Markę”, notebook w prezencie, rabaty o wartości nawet kilkudziesięciu tys. zł. Były pokazy handlowe ze sprzedażą produktów w bardzo wysokich cenach.
• Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na spółkę New Life ponad 1,2 mln zł kary za wprowadzanie konsumentów w błąd.
• Konsekwencje finansowe - w sumie 225 tys. zł - poniesie też prezes firmy, który umyślnie doprowadził do naruszeń zbiorowych interesów konsumentów i utrudniał przeprowadzenie kontroli.

Czytaj więcej...

24.06.2022 r.

• Jedno z podstawowych praw konsumenta to prawo do informacji, czyli co i za ile kupuje.
• Kontrole w 2021 r. wykazały, że nie wszyscy przedsiębiorcy prawidłowo eksponują ceny towarów i usług - u ponad połowy skontrolowanych stwierdziliśmy nieprawidłowości.
• Prawie pół miliona partii produktów pod lupą UOKiK. Ponad 15 proc. z nich było źle oznaczone ceną – brakowało informacji o cenie jednostkowej lub jej w ogóle nie było.

Czytaj więcej...

17.06.2022 r.

• Okulary przeciwsłoneczne – popularny zakup w sezonie letnim.
• Są traktowane jako modny dodatek, ale przypominamy, że powinny one przede wszystkim pełnić funkcję ochronną.
• Zobacz, jak wybrać odpowiednie okulary przeciwsłoneczne i na co szczególnie uważać. Pobierz raport z kontroli i wykaz zakwestionowanych produktów.

Czytaj więcej...

14.06.2022 r.

Czytaj więcej...

15.06.2022 r.

• Wynajem hulajnogi elektrycznej, powerbanków, rowerów, skuterów czy samochodów – to banalne. Czy zatem może powodować długotrwałe konsekwencje finansowe?
• Zanim zamówisz usługę, zapoznaj się z jej warunkami. Sprawdź, czy przypadkiem nie jest to subskrypcja. Przeczytaj regulamin wynajmu sprzętu.
• Upewnij się także, z jakim przedsiębiorcą zawierasz kontrakt, polskim czy zagranicznym, od kiedy działa na rynku, jakie ma opinie na forach internetowych.

Czytaj więcej...

03.06.2022 r.

• Czy twój krem jest prawidłowo oznakowany? Wiesz, jak długo powinno się go używać?
• Prawie 300 kontroli, ponad 1800 produktów, m.in. szamponów, kremów, żeli antybakteryjnych i mydeł. Nieprawidłowości wykryliśmy w co trzecim sklepie i w prawie co trzecim kosmetyku.
• Zweryfikowaliśmy, czy dystrybutorzy prawidłowo udostępniają produkty na rynku, oraz czy deklaracje marketingowe, które znajdują się na opakowaniach kosmetyków (tzw. claims), są prawdziwe.

Czytaj więcej...

31.05.2022 r.

• Wyróżnienie Rady Edukacji Finansowej oraz nominacja do nagrody Consumer Education Awards 2022 dla portalu edukacyjnego, przygotowanego przez UOKiK.
• Konsument.edu.pl - jeśli jeszcze nie znasz tego adresu, sprawdź! To bezpłatny symulator edukacyjny dostępny dla wszystkich użytkowników sieci.
• Nagradzany portal powstał we współpracy z Fundacją ProPublika.

Czytaj więcej...

27.05.2022 r.

• Prawie połowa skontrolowanych zabawek dla dzieci poniżej 3 roku życia nie spełniała wymagań formalnych lub konstrukcyjnych.
• Najpoważniejsze problemy to występowanie zbyt małych elementów w zabawkach, nieprawidłowo sporządzone deklaracje zgodności oraz brak niezbędnych ostrzeżeń. Pobierz raport i wykaz przebadanych zabawek.
• Na co zwrócić uwagę podczas zakupu prezentu? Zobacz, co radzimy.

Czytaj więcej...

20.05.2022 r.

• Gdzie oddać starą pralkę? Co zrobić z zepsutym żelazkiem, gdy zamawiamy nowe? Czy na suszarce znajduje się informacja, żeby nie wyrzucać jej razem z innymi odpadami?
• Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę ponad 1000 przedsiębiorców i sprawdziła, czy odpowiednio informują o utylizacji elektrośmieci oraz miejscach ich zbiórki.
• Co czwarty z nich nie informuje klientów o tym, co zrobić ze starym sprzętem przy zakupie nowego. Ponadto prawie 7 proc. pralek, lodówek, suszarek nie miało symbolu selektywnego zbierania (mimo że powinno).

Czytaj więcej...

13.05.2022 r.

• Od 16 kwietnia 2022 r. obowiązuje zakaz wprowadzania na terytorium Polski węgla z Rosji i Białorusi.
• Ustawa wprowadziła też nowe obowiązki dla wszystkich przedsiębiorców sprzedających węgiel, niezależnie od kraju jego pochodzenia.
• Handlujesz węglem? Zapoznaj się z nowymi przepisami i odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.

Czytaj więcej...

06.05.2022 r.

• Czy wiesz, jak powinien wyglądać plac zabaw bezpieczny dla dzieci.
• Odpowiedź na to pytanie znajdziesz na stronie placezabaw.uokik.gov.pl.
• To serwis z praktycznymi informacjami dla rodziców, opiekunów oraz właścicieli i osób zarządzających miejscami zabaw dla najmłodszych.

Czytaj więcej...