WCZEŚNIEJSZA SPŁATA POŻYCZKI - DECYZJA PREZESA UOKIK WOBEC PROVIDENTA

Wcześniejsza spłata pożyczki - decyzja Prezesa UOKiK wobec Providenta

4.08.2021 r.

  • Spłaciłeś pożyczkę przed terminem? Masz prawo do zwrotu części prowizji i innych opłat.
  • Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał spółkę Provident Polska do zmiany sposobu rozliczeń z byłymi i obecnymi klientami.

Czytaj więcej...

FILMY, MUZYKA, ROZRYWKA - INTERWENCJE PREZESA UOKIK

Filmy, muzyka, rozrywka - interwencje Prezesa UOKiK

3.08.2021 r.

  • Usterki uniemożliwiające oglądanie gali na żywo, przedpremierowy odcinek programu z opóźnieniem? W takich sytuacjach ważne, żeby przedsiębiorca szybko reagował na problem i miał dla konsumentów konstruktywne rozwiązania.
  • Firma musi też rzetelnie informować o warunkach oferty – nie może np. stwarzać wrażenia, że usługa jest bezpłatna, jeśli tak nie jest.
  • Prezes UOKiK przeprowadził 4 interwencje na rynku usług medialnych. W efekcie przedsiębiorcy usunęli nieprawidłowości, a konsumenci otrzymali rekompensaty.

Czytaj więcej...

LINKI HOLOWNICZE, AKUMULATORY I CZĘŚCI SAMOCHODOWE ORAZ OPONY - SPRAWDZAMY TO WYPOSAŻENIE!

Linki holownicze, akumulatory i części samochodowe oraz opony - sprawdzamy to wyposażenie!

30.07.2021 r.

  • Inspekcja Handlowa skontrolowała różne elementy wyposażenia samochodów – linki holownicze, akumulatory, części samochodowe oraz opony.
  • 15,1 proc. z 93 skontrolowanych partii linek holowniczych wzbudziło zastrzeżenia Inspekcji Handlowej, głównie z powodu nieprawidłowej konstrukcji.
  • 12,4 proc. na 178 zbadanych akumulatorów zakwestionowaliśmy m.in. nieprawidłowym oznakowaniem symbolem selektywnego zbierania.
  • Tylko 6 proc. ze 135 partii części samochodowych było niepoprawnie oznakowane, z kolei wszystkie opony miały odpowiednie etykiety.

Czytaj więcej...

#UOKIKTESTUJE - KUBKI TERMICZNE

#UOKiKtestuje - kubki termiczne

26.07.2021 r.

  • Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przetestował 10 modeli kubków termicznych.
  • W jaki sposób radzą sobie z utrzymywaniem temperatury napoju, jak funkcjonalne jest ich zamknięcie oraz czy są szczelne i wytrzymałe na upadki – sprawdziliśmy to!
  • Prawie 230 testów, ponad 900 wyników – wejdź na uokik.gov.pl i pobierz raport.

Czytaj więcej...

WYPRZEDAŻE - TAKIE SAME PRAWA

Wyprzedaże - takie same prawa

23.07.2021 r.

  • Szał wyprzedaży trwa, obniżki wkrótce mogą sięgnąć do -80 proc. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru.
  • Co zrobić z za małym kapeluszem, butem, któremu odpadł obcas lub perfumami z zagranicy, które do nas nie dotarły? Odpowiadają nasi eksperci w cyklu „Wyprzedaże – takie same prawa”.

Czytaj więcej...

SALE ZABAW, PARKI TRAMPOLIN, ŚCIANKI WSPINACZKOWE - SPRAWDZAMY OBIEKTY REKREACYJNE

Sale zabaw, parki trampolin, ścianki wspinaczkowe - sprawdzamy obiekty rekreacyjne

16.07.2021 r.

  • UOKiK wraz z Inspekcją Handlową w czerwcu rozpoczęli kontrole przedsiębiorców świadczących usługi rekreacyjne.
  • Inspektorzy sprawdzili m.in. sale zabaw, parki trampolin czy ścianki wspinaczkowe i będą to robić przez całe wakacje. Okazuje się, że co 5 przedsiębiorca popełniał błędy.
  • Pobierz wstępną informację z kontroli, sprawdź co zakwestionowała Inspekcja Handlowa. Pobierz wykaz obiektów, jakie skontrolowali inspektorzy

Czytaj więcej...

COMPENSA ZMIENIA DEFINICJĘ ODDZIAŁU INTENSYWNEJ OPIEKI MEDYCZNEJ NA KORZYŚĆ KONSUMENTÓW

Compensa zmienia definicję oddziału intensywnej opieki medycznej na korzyść konsumentów

14.07.2021 r.

  • Po uwagach Prezesa UOKiK Compensa TU na Życie S.A. Vienna Insurance Group podjęła decyzję o zmianie dotychczasowych definicji OIOM oraz Pobyt na OIOM.
  • Zgodnie z nową definicją odpowiedzialność ubezpieczyciela będzie obejmowała zdarzenia, które nastąpiły w wyniku nagłej, ciężkiej zapaści na zdrowiu i skutkowały poddaniem ubezpieczonego intensywnej terapii medycznej również na oddziałach innych niż OIOM, np. kardiologicznym.
  • Compensa rozpatrzy też ponownie wnioski o wypłatę świadczenia (od 2018 r.), które wcześniej odrzuciła ze względu na brzmienie dotychczasowej definicji.

Czytaj więcej...

ZASTRZEŻENIA DO KONCENTRACJI KAUFLAND - E.LECLERC

Zastrzeżenia do koncentracji Kaufland - E.Leclerc

14.07.2021 r.

  • Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wystosował zastrzeżenia do nabycia przez Kaufland Polska Markety prawa do powierzchni handlowej wykorzystywanej przez hipermarket E.Leclerc w Kielcach.
  • Transakcja może doprowadzić do ograniczenia konkurencji na lokalnym rynku, ze szkodą również dla konsumentów.
  • Zastrzeżenia nie przesądzają o końcowej decyzji w tej sprawie.

Czytaj więcej...

WYBIERASZ SIĘ DO RESTAURACJI LUB BARU? ZAPOZNAJ SIĘ Z WYNIKAMI KONTROLI LOKALI GASTRONOMICZNYCH

Wybierasz się do restauracji lub baru? Zapoznaj się z wynikami kontroli lokali gastronomicznych

8.07.2021 r.

  • Inspekcja Handlowa skontrolowała 58 różnych lokali gastronomicznych w miejscowościach turystycznych w Polsce.
  • Inspektorzy odwiedzili bary, pizzerie, restauracje, zajazdy, karczmy, stacje paliw w 13 województwach.
  • Sprawdzali m.in. legalność i rzetelność świadczonych usług gastronomicznych. W ponad połowie lokali stwierdzili nieprawidłowości.

Czytaj więcej...

WYJAZDY WAKACYJNE - FOTELIKI SAMOCHODOWE

Wyjazdy wakacyjne - foteliki samochodowe

5.07.2021 r.

  • 6 na 39 partii fotelików samochodowych, które sprawdziliśmy, ma błędy formalne - np. braki w instrukcjach obsługi.
  • Oceniane 33 partie fotelików posiadała świadectwa homologacji – potwierdzenie wymagań technicznych. 6 produktów jest jeszcze w trakcie weryfikacji.

Czytaj więcej...

WYJAZDY WAKACYJNE - PREPARATY NA KOMARY, KLESZCZE I INNE OWADY

Wyjazdy wakacyjne - preparaty na komary, kleszcze i inne owady

1.07.2021 r.

  • Inspekcja Handlowa sprawdziła oznakowanie oraz prawidłowość obrotu produktami, które chronią nas przed komarami, kleszczami, meszkami.
  • Zakwestionowaliśmy jedynie 4 na 105 partii produktów (3,8 proc.) z powodu nieprawidłowego oznakowania i przeterminowania.

Czytaj więcej...

WYJAZDY WAKACYJNE - BEZPIECZNE OPALANIE

Wyjazdy wakacyjne - bezpieczne opalanie

30.06.2021 r.

  • Kremy do opalania, z filtrem, po opalaniu – sprawdziliśmy, czy informacje na twoich kosmetykach są prawidłowo zamieszczane.
  • Jedynie 18 z 243 partii kosmetyków miało nieprawidłowości (7,4 proc.) np. niewłaściwe oznakowanie produktów, mylne oświadczenia marketingowe czy problem z terminami trwałości.

Czytaj więcej...

MAJSTERKUJ BEZPIECZNIE - KONTROLA ELEKTRONARZĘDZI

Majsterkuj bezpiecznie - kontrola elektronarzędzi

25.06.2021 r.

  • Obrabiasz drewno, przycinasz gałęzie czy majsterkujesz? Inspekcja Handlowa skontrolowała 15 rodzajów pilarek tarczowych i łańcuchowych.
  • Kontrolerzy mieli zastrzeżenia do 12 urządzeń ze względu na nieprawidłową konstrukcję, niewłaściwe oznakowanie, braki w dokumentacji i instrukcjach obsługi.
  • UOKiK radzi, na co zwracać uwagę przy zakupie elektronarzędzi.

Czytaj więcej...

JAKOŚĆ PALIW W 2020 ROKU I 2021 ROKU (I KW.)

Jakość paliw w 2020 roku i 2021 roku (I kw.)

18.06.2021 r.

  • Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 1,88 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. To minimalnie więcej niż w 2019 roku (1,86 proc.).
  • Nieprawidłowości rzadziej dotyczyły benzyny niż oleju napędowego.
  • Aktualne wyniki kontroli są dostępne na stronie internetowej UOKiK a od czerwca 2021 roku paliwo dobrej jakości sprawdzisz także w aplikacji nawigacyjnej Yanosik.

Czytaj więcej...

JAKOŚĆ I OZNAKOWANIE ODZIEŻY - KONTROLE INSPEKCJI HANDLOWEJ W 2020 ROKU

Jakość i oznakowanie odzieży - kontrole Inspekcji Handlowej w 2020 roku

11.06.2021 r.

  • Inspekcja Handlowa w 2020 roku skontrolowała prawie dwa i pół tysiąca partii odzież.
  • Zakwestionowała ponad jedną czwartą (25,8 proc) partii ubrań czyli prawie taki sam odsetek jak w 2019 roku (26,6 proc.).
  • Badania laboratoryjne wykazały, że najgorzej wypadły garnitury, marynarki i koszule.

Czytaj więcej...

BEZPIECZEŃSTWO PRODUKTÓW: WYNIKI KONTROLI ZAWARTOŚCI SUBSTANCJI CHEMICZNYCH

Bezpieczeństwo produktów: wyniki kontroli zawartości substancji chemicznych

7.06.2021 r.

  • Inspekcja Handlowa sprawdziła zawartość szkodliwych substancji chemicznych w przedmiotach codziennego użytku - w biżuterii, wyrobach skórzanych oraz w klejach.
  • W 93,2 proc. produktów nie wykryto nieprawidłowości. To lepszy wynik niż 5 lat temu (92 proc.).
  • Do zakwestionowanych przedmiotów należały rękawiczki skórzane, biżuteria (bransoletka i kolczyki) oraz zegarki.

Czytaj więcej...

WYDANIE SPECJALNE #UOKIKTESTUJE - ZABAWKI

WYDANIE SPECJALNE #UOKiKtestuje - ZABAWKI

1.06.2021 r.

  • Z okazji Dnia Dziecka Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przetestował 10 modeli samochodów zdalnie sterowanych.
  • Jak szybko i jak daleko dojedzie 30-centymetrowe Porsche? Na jakie wzniesienie wjadą oraz czy wytrzymają upadek i uderzenie inne marki? Jaki jest zasięg ich pilotów? Sprawdziliśmy to.
  • Prawie 200 testów, ponad 1,5 tys. wyników – wejdź na uokik.gov.pl i pobierz raport.

Czytaj więcej...

"TAK BEZPIECZNEJ ZABAWCE" - DZIAŁANIA UOKIK I IH

"Tak bezpiecznej zabawCE" - działania UOKiK i IH

26.05.2021 r.

  • Prawie połowa skontrolowanych zabawek elektrycznych nie spełniała wymagań formalnych lub konstrukcyjnych.
  • Najpoważniejsze problemy to źle zabezpieczony dostęp do baterii, emisja zbyt głośnych dźwięków, a także brak niezbędnych ostrzeżeń.
  • Jakie nieprawidłowości są najczęstsze? Na co zwrócić uwagę podczas zakupu? Zapraszamy w piątek o godz. 12 na webinar pod hasłem „Tak bezpiecznej zabawCE”.

Czytaj więcej...

KONTROLA BEZPIECZEŃSTWA IMPORTOWANYCH ZABAWEK - WSPÓLNY PROJEKT KAS, IH I UOKIK

Kontrola bezpieczeństwa importowanych zabawek - wspólny projekt KAS, IH i UOKiK

25.05.2021 r.

  • Krajowa Administracja Skarbowa (KAS), Inspekcja Handlowa (IH) oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) sprawdzały bezpieczeństwo zabawek importowanych spoza Unii Europejskiej.
  • Celem projektu było niedopuszczenie do wprowadzenia na rynek zabawek, które stwarzają poważne zagrożenie chemiczne dla dzieci.
  • W trakcie kontroli na granicy i specjalistycznych badań laboratoryjnych stwierdzono, że 36 proc. sprawdzanych zabawek nie spełnia wymogów bezpieczeństwa np. przekracza dopuszczalny poziom stężenia ftalanów.

Czytaj więcej...